Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d) (Vollzeit | Berlin / Telearbeit)

Wachstum braucht Freiheit.

Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen meistern wir mit Leidenschaft und beraten dabei selbstbewusst, partnerschaftlich und nachhaltig.

Im Business Field IT-Management Consulting machen wir unsere Kunden fit für die Zukunft, entwickeln neue IT-Strategien und begleiten bei der Transformation. Der digitale Wandel bringt viele Veränderungen mit sich: Möglichkeiten und Risiken, aber auch neue Arbeitsweisen und die Nutzung von IT und Services. Wir erarbeiten mit unseren Kunden gemeinsam individuelle Lösungen und stehen für deren Erfolg.

Wenn Du uns unterstützen möchtest, bringe Dich und Deine Ideen in spannende Projekte ein! Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst.

Freue Dich auf spannende Aufgaben.

• Berate und übernehme ggf. die (Teil)Projektleitung für Kundenprojekten zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services
• Identifiziere die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden und entwickle gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zur Anpassung der bestehenden Service Management Prozesse
• Führe die Roll-Out Planungen in Bezug auf die Service-Erbringung bei neuen Services durch und etabliere bzw. optimiere die Service Provider Steuerung
• Entwickle unser Beratungsangebot weiter, durch Einbringung von Erfahrungen und neuen Methoden

Damit überzeugst Du uns.

• Mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich ITSM
• Gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM
• Du kennst die Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen IT und Business
• Analytisches Verständnis, um Komplexität zu strukturieren und Zusammenhänge zu verdeutlichen sowie die Fähigkeit, Lösungen/Konzepte zu entwerfen und diese zu erklären
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen.

Darüber hinaus haben wir noch viel zu bieten.

• Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur Dein Jobrad, sondern auch Dein ÖPNV-Ticket, sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
• In Bewegung bleiben: Wir fördern Deine Fitness-Mitgliedschaft und Deine Gesundheitsvorsorge.
• Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option des Mobilen Arbeitens.
• Zeit für Erholung: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub im Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir ein Sabbatical.

Die Position ist zudem an unseren Standorten in Nürnberg, Frankfurt am Main, und Bonn verfügbar.