Customer Success Manager (m/w/d) (Vollzeit | Göttingen)
Bereich: Cloud Technology ServicesEinsatzort: Bundesweit, DeutschlandReferenzcode: 837 Dein zukünftiger Aufgabenbereich Du betreust unsere Kundenbeziehungen und bist die zentrale Ansprechperson für die strategische Entwicklung der Bestandskunden-Accounts. Du stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicher und überwachst die Servicequalität in enger Zusammenarbeit mit den Delivery-Teams. Du analysierst die finanzielle Performance des Kundenaccounts, überwachst die Profitabilität und entwickelst Maßnahmen zur Kostenoptimierung.…
Weiterlesen